Konflikte kommen in der Arbeitswelt täglich vor - und sie sind normal und sinnvoll! Das durch ungelöste Konflikte entstehende Unbehagen beeinträchtigt die Motivation und die Produktivität. Viele fühlen sich lange andauernden Spannungssituationen ausgeliefert. Sie würden gerne die Situation verbessern, sich aussprechen, neue Vereinbarungen treffen und wissen aber oft nicht wie. Oft werden Konflikte mit Vertrauten besprochen, die nicht direkt involviert sind. Um aber ein Problem zu lösen, sollten alle Beteiligten - möglichst freiwillig - an einen Tisch. Wie gehe ich vor? Ich schaffe Klarheit über die Verhältnisse und wandle den Konflikt in eine Entwicklungschance für Ihr Unternehmen. Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter erfahren ihre persönlichen Kompetenzen neu und finden eigenständig Lösungen. Nach einer Konfliktdiagnose empfehle ich - je nach Eskalation des Konfliktes – ein Gespräch, sonst eine Moderation oder „3 vor 12“ eine Mediation.